求助与常见问答

关于您的帐号

我要如何加入?

加入 My Transsexual Date 很简单。在填写注册表格后,您会收到一封确认电子邮件,随信会附上链接让您完成注册。此链接有助于确认您提供的电子邮箱是否真实,并确保您能收到我们发过去的电子邮件。在此步骤后,您的帐号将激活并可使用。

如果您认为自己还没收到我们的确认信息,请阅读以下内容。

我没有收到确认信息

如果您在注册后几分钟内仍没收到确认电子邮件,请检查您的垃圾邮件夹。“Ladyboy” 这个词经常被列入黑名单,因此我们的邮件可能会直接被分类为垃圾邮件。请查看您的每个邮件夹,并记得接受我们未来将发给您的电子邮件,如此这些电子邮件才会确实发送到您的收件箱。

该怎么做:首先前往您的垃圾邮件夹,寻找来自 “My Transsexual Date” 且标题为“激活您的帐户” 的电子邮件,再将该电子邮件标记为“这不是垃圾信”。为了确保未来您会收到我们的电子邮件,您也可将 hello@mytranssexualdate.com 添加到您的通讯录。

这些是 Hotmail / LiveGmailYahoo 的说明图

费用多少?

在 My Transsexual Date,您可免费创建个人资料页面、查看您的配对和浏览所有其他个人资料和照片。只要您持续使用帐号,您的个人资料都不会消失,而且这都是免费的!

虽然姐妹们(变性女或伪娘)可免费使用本站的所有功能,但男性会员都必须升级付费方案(也就是高级会员)以享有本站的更多功能(例如使用即时通讯系统)。升级为高级会员,最低每个月只要 9.50 € 欧元(或 $10.90 美元)。

作为付费网站,我们才得以控制本站会员的质量(我们重质不重量),除了雇用审核员,本站也会自然筛查这些男性是否真心在寻求恋情。

我的高级会员会被自动续订吗?

高级会员并不会自动续订,我们绝对不会保存您的信用卡资料或付款资料,更不会在未来擅自以您的名义付款。 所有在本站上的付款均为一次付清。

一旦您的高级会员过期,您的帐号就会自动恢复为标准会员。当您的会员到期时,我们会发电子邮件通知您。

如果您希望续订会员方案,则必须自行选择费用方案来升级,并重新付款。

如何删除我的帐号?

我们很遗憾看到您要离开了,但如果您真的想删除帐号,请前往帐号设置,再到页面底端点击如要停用或删除您的帐号,请点击此处;接着再按指示操作即可。

请注意,一旦您删除了帐号,就无法再恢复了,所有您的信息和照片都会被移除。如果您只是想暂时停用帐号,请阅读以下内容。

我可以暂时停用帐号吗?

若您想离开 My Transsexual Date,但又希望您的个人资料和照片都保持原样,那您可选择暂时停用帐号。无论是删除或停用帐号,对其他会员都没有差别,唯一的差别是您可随时在返回时恢复您的个人资料。只要输入您的电子邮箱和密码来登录,您的帐号将立即重新激活。

如要停用您的帐号,请前往您的帐号设置,再到页面底端点击如要停用或删除您的帐号,请点击此处;接着再按指示操作即可。

如何变更我的电子邮箱?

如果您想变更电子邮箱,则必须填写联系表格来联系我们的支持团队

我如何更改密码?

如要变更您的密码,请前往帐号设置,再点击更改密码

我无法登录帐号,为什么?

如果您忘了密码,请前往此页。如果您仍无法登录,即很有可能是帐号被我们的审核员关闭了。我们对照片、个人资料内容、个人资料造假、诈骗人士和金钱交易等,一律严格实施我们的政策。如果您的帐号被本服务器禁用,通常您会收到电子邮件通知,我们会在信上说明原因。

如何改变收到 My Transsexual Date 发来的电子邮件的频率?

我们发送许多电子邮件给会员。我们除了发送电子报,也会在某会员发信息给您或访问您的个人资料时通知您。我们也会发送您的个人资料每日或每周活动概要、有希望的配对、以及新的个人资料或精选个人资料。

针对各个选项,您可以选择您想收到或不想收到的电邮。前往您的电子邮件设置,并选择您希望我们发哪些电子邮件。

My Transsexual Date 不允许的事情有哪些?

我们设计社群守则,是为了确保每一名会员在 My Transsexual Date 享受每一刻的同时,秉持安全的原则并为其行为负责。请您务必熟悉这些守则,并确保您绝对不会从事任何不当的行为。

关于您的个人资料和照片

如何添加照片?

照片是您个人资料中很重要的一部分。如要添加照片,请前往编辑我的个人资料,再点击管理照片。标准会员最多可上传 16 张照片,而高级会员和已验证会员则无限制。

我在上传照片时遇到了问题,该怎么办?

若您在上传照片时遇到了困难(例如有些型号的智能手机会发生这类问题),请将您的照片以电子邮件方式发给我们,我们将为您上传照片。

审核团队要多久才会批准我的照片?

我们的管理团队通常会花不到一小时来审核您的照片。审核完毕后,您将会收到一封电子邮件。

如果我编辑了个人资料,接着会怎样?

您可随时变更个人资料上的任何内容,但有两个项目必须先通过我们审核员的批准:页头标题和自我介绍。为了成功发布您的页头标题和自我介绍,您必须遵循严格的守则。当您编辑个人资料时,所有规定都会列在右方。

为什么我的照片显示不出来?

如果您发布照片超过 24 小时仍未显示,则表示照片不合乎我们的守则,因此我们的审核团队不予以批准。当我们批准或驳回照片,本站会自动发送电子邮件向您说明。

为什么我的照片尺寸被重新调整、或被编辑成带有黑色的长方形?

有时为了更清楚呈现您本人或保护照片中其他人的身份,请恕本审核团队冒昧将您的照片进行裁切、模糊或遮挡照片上的某些部分。

如何删除我的照片?

请前往此页管理照片,点击您想删除的照片,再点击左下方的删除钮即可。

如何选择我的个人头像?

您的个人头像是显示在您个人资料、搜索结果和私密聊天页上的照片。如要选择您的个人头像,请前往此页管理照片,点击您想要的照片,再点击左下的“设为个人头像”钮即可。

关于与其他会员的互动

我为何无法发送信息?

若您是伪娘姐妹,您必须先完成您的个人资料才能发信息。请在您的个人资料上添加自我介绍,以及至少一张照片,待我们的审核团队审核后才算完成。一旦您的个人资料完成并获得批准,就可无限制收发信息。

如果您是男士,则必须升级为高级会员。一旦成为高级会员,就可无限制地收发信息。

我要如何向审核团队举报某会员?

如有会员骚扰、诈骗、要求您提供金钱上的援助,或使 My Transsexual Date 助长这类行为的网站,在所有个人资料和私人交谈页面上都有“举报”钮。这么做是保密的,我们的审核团队会尽快为您处理。

我要如何屏蔽某人发送信息给我?

您可以屏蔽某人,阻挡他发送信息以及查看您的个人资料。在个人资料和交谈页上,都有封锁钮可供您使用。

我如何取消屏蔽某人?

若您想取消屏蔽某用户,请前往您的帐号设置,再到已屏蔽的个人资料,就可逐一取消屏蔽会员。

个人资料显示“无法显示”,是什么意思?

个人资料无法显示的原因可能如下:

  1. 此会员已暂停使用他/她的帐号
  2. 此用户已删除了他/她的帐号
  3. 此会员已屏蔽您
  4. 您已屏蔽此会员

如何隐藏我不感兴趣的个人资料?

若有任何您不感兴趣的个人资料,而您不想再看到他们出现在搜索结果,只要在每个搜索结果右上角点击 X 钮即可。这么做可将他们从您的最爱列表移除,但这并不表示您屏蔽了他们,他们仍可访问您的个人资料并发信息给您。

我如何判断某会员是否真实?

这是个重要而难解的问题。您没办法完全肯定!但您可以机智一点,避免新手容易落下的陷阱。我们有先进的技术可自动侦测诈骗人士、造假者、重复帐号等。我们的审核团队每天都会检查个人资料、照片,让 My Transsexual Date 成为与跨性别女性最安全的约会网站。但不管我们再怎么谨慎,难免会有不完美之处。在线约会是遇见真爱的美妙方式,但多少有风险,因此您必须慎防并保持机警。

经验法则:无论是什么原因,千万别汇钱给网友。若有会员要求金钱的援助,请直接向我们举报,我们会马上禁止该会员继续使用帐号。但若您是在汇钱后才向我们举报,我们只好禁止您和另一方继续使用帐号。原因很简单:只要没有人汇钱,就不会有人提出这种要求。在线汇钱的会员让诈骗者有机可乘逞、为他们开辟途径,而我们不希望本站有这些会员。然而,若某会员要求您汇钱,但您并未照着做,我们会很庆幸您举报了此会员,我们也会感谢您让 My Transsexual Date 成为更好的约会平台。

关于支持的浏览器

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